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腾领袖:网络销售该怎么去聊客户

  首先我们对客户进行分组,微信有标签功能,我们首先建立可以把咨询过的客户标签设置为意向客户,把已经成交的客户标签设置为成交客户。普通的客户不进行分组。另外还可以对微信名字修改标记,比如客户是10月份3号咨询的,可以在前面加上1003。这样我们就可以根据名字就能够知道哪些是意向客户。客户什么时候咨询过,当他们来消息时候更加重视,并及时沟通。

  第一种是直接找好友聊天,不要每次都直接问他要不要买呀?要不要以及订购啊。可以聊先聊一下,好友在忙什么啊?最近的生意怎么样?然后再自身产品的,好友的好处,以及还有什么疑问?还有什么担心的地方?多聊一下,好友的,工作生活,可以建立信任,增加话题,竟然出动成交。

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